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爽约记录怎么消除?被列入黑名单了,怎么办?
1 ) 累积爽约3次,系统自动列入黑名单。
2 ) 黑名单的用户将不再享受预约挂号服务。
3 ) 列入黑名单三个月后,自动解除黑名单限制。
4 ) "取三减一",即连续取号三次,则减免一次总爽约次数。
5 ) 爽约次数可以减免,但订单标识(订单标识包括:爽约、取消、取号等)系统不会删除。
为什么系统提示我受到限制不能挂号了?
为加强号源管理,防止号贩行为,预约挂号系统将对用户的预约行为进行以下限制:
  • ① 、黑名单规则:爽约累计不能超过3次。
  • ② 、预约规则限制:
    • (1)是否为黑名单,黑名单则拒绝预约挂号;
    • (2)预约每天不能超过2次;
    • (3)预约每月不能超过6次;
    • (4)同一个时间段内,每人只能预约一次;;
  • ③ 、同一个月内,一个账号(包括为子女、为本人)预约挂号不能超过6次。
  • ④ 、每日限挂科室个数、每日每科室限挂的次数 、每日限挂医生个数。根据医院的不同,规则个数的要求不同。
  • 当您的预约次数达到以上的条件限制时,系统会自动提醒您。